Salland
Salland is een regionale zorgverzekeraar. Ze geloven in een maatschappij waarin personen gemeend aandacht en tijd voor elkaar maken. Door het starten en omarmen van regionale initiatieven dragen ze bij aan een gelukkig en gezond leven. Het belangrijkste wat ze doen is bijdragen aan de juiste zorg op de beste plek. Je kunt via Salland een zorgverzekering, basisverzekering, aanvullende verzekering en/of tandartsverzekering afsluiten. Op de website van Salland lees je inhoudelijk wat deze verzekeringen betekenen.
Declaratie indienen
Je kunt je nota bij Salland declareren. In sommige situaties komt het voor dat jouw zorgverlener de nota niet naar Salland maar naar jou zelf stuurt. Je kunt deze nota vervolgens bij Salland declareren. Het is verstandig om allereerst de 'checklist declareren' via de website van Salland door te nemen. Je dient een declaratieformulier mee te sturen bij kosten door een ongeval, een buitenlandse nota, vervoerskosten, stroomkosten thuisbeademing en kosten voor thuisdialyse.
Digitaal ontvangen
Als je een factuur digitaal ontvangt, kun je deze indienen via je 'Mijn Salland' account. Je hebt hiervoor je je DigiD nodig. Als je deze niet hebt kun je niet inloggen. Je kunt de app van Salland gebruiken. Deze app is te downloaden via de App Store of Google Play. Je kunt daar je gegevens invullen. Je maakt een foto van de nota die je vervolgens via je mobiele telefoon of tablet kunt versturen. De originele nota moet je opsturen naar het volgende adres: Salland Zorgverzekeringen, Afdeling Declaratie, Antwoordnummer 30 en 7400 VB Deventer.
Uitbetaling vergoeding
Het bedrijf stelt ernaar te streven om je nota binnen 5 werkdagen uit te betalen. Deze termijn gaat lopen op het moment dat je nota ontvangen is. Het kan voorkomen dat je declaratie niet wordt goedgekeurd. Het kan dan zijn dat je jouw zorgkosten niet of niet volledig vergoed krijgt. Het kan gebeuren dat je eigen risico of eigen bijdrage voor de zorg moet betalen. Als jouw betreffende zorgverlener geen contract met Salland heeft afgesloten, kan het voorkomen dat je minder dan verwacht vergoed krijgt. Je kunt dit bekijken via een overzicht dat op de website van Salland staat vermeld.
Ambulance
De kosten voor het vervoer met de ambulance zijn afhankelijk van de situatie. De aard van het vervoer speelt hierbij een rol. De kosten liggen bij spoedvervoer hoger in vergelijking met vervoer dat vooraf gepland is. De kosten voor ambulancevervoer vallen onder de basisverzekering en het ambulancevervoer zelf is onderdeel van het eigen risico. Als je vragen hebt over een ziekenhuisfactuur kun je contact opnemen met de klantenservice. Je kunt tevens contact leggen met jouw zorgverlener.
Tandarts
Veel mensen zijn benieuwd of een tandarts verplicht is om eerst een offerte op te stellen, voordat ze de behandeling ondergaan. Als de kosten voor een behandeling hoger zijn dan € 250,- dan moet de tandarts eerst een vrijblijvende offerte opmaken. Daarna mag de behandeling pas plaatsvinden. Zijn de kosten lager dan € 250,-? Dan is het alleen verplicht als je er expliciet om vraagt.
Het is belangrijk om te weten dat als je een afspraak bij de tandarts vergeet, je hiervoor een rekening kunt ontvangen. Je zult deze factuur wel moeten betalen. Er is geen vastgesteld bedrag voor een dergelijke situatie. Dit verschilt dus per zorgverlener. In de meeste gevallen zijn de kosten gelijk aan die van een controle of behandeling. Je kunt deze kosten niet laten vergoeden door de verzekering.