Simyo.nl
Simyo is een telefoon- en internetprovider. Klanten van Simyo maken gebruik van het netwerk van KPN. Er wordt aangegeven dat klanten, waar ze ook zijn, kunnen profiteren van het betrouwbare netwerk. Dit geldt voor bellen, sms'en en internetten. Er is geen verschil in netwerkdekking voor klanten van KPN en klanten van Simyo. Je kunt zelf alles regelen via de Mijn Simyo App. Je kunt dit zien als je persoonlijke assistent. De medewerkers van Simyo geven aan dat je dankzij de app niet voor verrassingen komt te staan. Je kunt in de app direct zien hoeveel belminuten en MB's je nog hebt.
Sim Only
Omdat Simyo gebruik maakt van het netwerk van KPN kun jij volgens het bedrijf profiteren van optimale dekking. Via de website kun je de dekking in jouw regio controleren. Je kunt de Simyo Sim Only bundels gebruiken in alle EU-landen, plus Zwitserland, Andorra, IJsland, Noorwegen, Monaca en Liechtenstein. Op de website zie je alle landen waar je een Sim Only bundel kunt gebruiken in een overzicht staan. Als je in Nederland naar iemand in de EU belt valt dit buiten de bundel. Er geldt dan een buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut. Op de tarievenpagina van Simyo kun je meer informatie over de tarieven lezen. Er gelden regels met betrekking tot bundelwijzigingen. Zo mogen klanten maandelijks de overstap maken naar lagere of hogere bundels. Klanten stappen dan over naar de tarieven en bundels die op dat moment geldig zijn.
Prepaid
Je kunt als klant ook voor Prepaid gaan. Dit is handig voor mensen die niet veel bellen, sms'en en internetten. Er wordt door Simyo altijd één duidelijk tarief gehanteerd. Zo zul je precies weten waar je aan toe bent. Als je iedere maand voor meer dan 10 euro aan kosten maakt, is het wellicht raadzaam om voor Sim Only te gaan. Het bedrijf geeft aan dat je via Sim Only een lager tarief per minuut of MB betaald. Je kunt je Simyo Prepaid tegoed op uiteenlopende manieren opwaarderen. Zo kun je gebruik maken van een opwaardeerpagina. Opwaarderen kan ook via de app of je 'Mijn Simyo' account. Je kunt minimaal met € 10,- opwaarderen. Op het moment dat je betaling binnen is zal je tegoed binnen 5 minuten opgewaardeerd worden. Je kunt je beltegoed onbeperkt gebruiken zolang je simkaart actief is. Op de website van Simyo is te lezen hoe je jouw simkaart actief kunt houden.
Nummerbehoud
Wil jij je nummer behouden? Dit is mogelijk bij Simyo. Je kunt je vertrouwde telefoonnummer namelijk meenemen naar Simyo. Als je gaat bestellen moet je voor nummerbehoud kiezen. Sim Only zal de rest regelen. Simyo zegt je abonnement bij je oude provider automatisch op. Klanten kunnen 120 dagen voor het aflopen van hun contract gratis nummerbehoud aanvragen.
Wetenswaardigheden
Klanten krijgen van Simyo een simkaart die in iedere telefoon past. Uit het frame van de simkaart is het mogelijk om een normale simkaart, micro-simkaart of nano-simkaart te drukken. Je kunt een Prepaid alleen met Nederlands rekeningnummer of Nederlandse creditcard bestellen. Mocht je gebruik willen maken van de Simyo diensten met een buitenlands rekeningnummer, word je verzocht contact op te nemen met de klantenservice. Bij Prepaid diensten gebruik je het 4G netwerk van KPN. De snelheid hangt af van je locatie. De drukte op het netwerk en je type telefoon spelen ook een rol. Bekijk via LuminaBlog meer informatie over bedrijven in de telecomsector.