Lebara
Lebara is een telecomaanbieder die mobiele diensten aanbiedt. Lebara is een MVNO, het heeft geen eigen netwerk, in Nederland gebruikt Lebara het 4G-netwerk van KPN. Er worden zowel prepaid als sim-only abonnementen aangeboden. Er worden diverse Sim Only en Prepaid diensten aangeboden.
Geschiedenis
Dit bedrijf is in 2001 opgericht door 3 migranten. Zij hadden als missie om goedkoop naar het land van herkomst te kunnen bellen. Ze lieten zich niet van alles en nog wat wijs maken door de telecommarkt. Ze wilden hoe dan ook mensen vrijheid bieden. Volgens Lebara is dat inmiddels meer dan gelukt. Vrijheid staat bij Lebara hoog in het vaandel. Ze staan klaar voor ondernemende personen die doen wat ze willen. Ze trekken zich niks aan van anderen en volgen hun eigen weg. Dit doen ze altijd op hun eigen manier. Ze geven aan het leven van hun klanten gemakkelijker te willen maken. Dit doen ze mede door flexibele Sim Only, Prepaid en voordelige extra bundels en opties. Het gaat volgens Lebara allemaal via een enorm snel netwerk, welke maximaal bereik heeft. Ze vinden dat iedereen altijd en overal dingen moeten kunnen delen.
Prepaid
Ga jij voor prepaid via Lebara? Dit brengt volgens deze telecomaanbieder een aantal voordelen met zich mee. Zo blijft je beltegoed te allen tijde geldig. Je kunt Data vanaf € 0,01 p/mb gebruiken en bellen doe je vanaf € 0,12 p/min. Een bundel is 30 dagen geldig. Je krijgt 2GB + 500 min voor € 10,-. Onbeperkt bellen behoort eveneens tot de mogelijkheden. Volgens Lebara zul je alleen betalen wat je nodig hebt. Je kunt kosteloos bellen en sms'en naar Lebara nummers. Je kunt eenvoudig en snel opwaarderen. Je kunt het via de app, online of bij een van de 9000 verkooppunten regelen. Het 4G netwerk van KPN wordt omschreven als betrouwbaar. Je zult overal bereikbaar zijn.
Als je Prepaid hebt kun je naar Lebara Sim Only overstappen. Volgens deze telecomorganisatie zal je dan voordeliger sms'en en internetten. Je kunt overstappen via de bestelpagina of je 'MyLebara' account. Je neemt je oude nummer mee en activeert je Sim Only abonnement wanneer jij dat wilt.
Sim Only
Als je van de Sim Only diensten gebruik maakt brengt dit een aantal voordelen met zich mee. Zo wordt de dienst omschreven als flexibel en voordelig. Het is kosteloos maandelijks aan te passen. Het 4G netwerk is volgens Lebara uiterst betrouwbaar. Op de website wordt aangegeven dat je vanaf je huidige telecomaanbieder eenvoudig naar Lebara kunt overstappen. Dit dien je 4 maanden voor het einde van je contract bij je huidige provider te doen. Je kunt je oude nummer gewoon meenemen. De medewerkers van Lebara regelen dit allemaal voor je.
Wetenswaardigheden
De simkaarten van deze organisatie passen in alle mobiele telefoons. Als je jouw simkaart voor 20:00 uur besteld, dan zal deze de volgende dag bij je bezorgd worden. Annuleren kan binnen een termijn van 14 dagen. Hieraan zijn geen kosten verbonden en er zal geen gedoe zijn.
Via je persoonlijk 'MyLebara' account kun je alles zelf regelen. Zo kun je bijvoorbeeld zien wat je verbruikt hebt. Via je account kun je ook je Sim Only bundel wijzigen of je factuur bekijken. Het is eveneens mogelijk om je contactgegevens aan te passen.
Je kunt via meerdere manieren contact leggen met de medewerkers van deze organisatie. De klantenservice is op werkdagen geopend van 08:15 uur tot 17:30 uur en op zaterdag van 10:15 uur tot 15:30 uur. Je kunt contact opnemen via de chat, facebook, door een tweet en/of telefonisch contact.