Hollandsnieuwe
Hollandsnieuwe is een telecomprovider die de kenmerken van prepaid en abonnement combineert. Hollandsnieuwe maakt onderdeel uit van Vodafone. Volgens Hollandsnieuwe heb je de controle van prepaid maar betaal je lagere tarieven dan bij prepaid. Volgens Hollandsnieuwe kun je via het bedrijf makkelijk overstappen met behoud van je nummer.
Op de website van Hollandsnieuwe staan voordelen beschreven. Zo wordt er aangegeven dat er altijd sprake is van scherpe prijzen. Daarnaast wordt er vermeld dat je via Hollandsnieuwe voordelig kunt bellen, sms'en en internetten. Ziggo internet klanten kunnen gebruiken maken van combivoordeel. Klanten krijgen een gratis extra tv-pakket van Ziggo in combinatie met extra belminuten, sms'jes en MB's van hollandsnieuwe. Volgens het bedrijf hoeven klanten nooit meer te betalen dan verwacht. Ze houden van duidelijkheid en transparantie. Vandaar dat je iedere maand vooraf je tegoed moet betalen. Als dit op is kun je zelf de beslissing maken om tegoed bij te kopen. Je kunt gebruik maken van het 4G netwerk van Vodafone. Dit netwerk wordt omschreven als betrouwbaar. Daarnaast stelt Hollandsnieuwe dat het netwerk tot de beste van Europa behoort. Je kunt dus iedere dag stabiel en snel internetten.
Je kunt je prepaid abonnement starten op het moment dat je de simkaart hebt geactiveerd. Andere mogelijkheden om te starten zijn als je nummer is overgezet nadat je nummerbehoud hebt aangevraagd. Het te betalen maandbedrag zul je altijd vooraf voldoen door middel van een automatische incasso. Je kunt de eerste keer betalen via iDEAL. Als de abonnementsperiode afloopt zal deze automatisch met een maand verlengd worden. Je kunt deze dan ook maandelijks opzeggen. Dezelfde regels gelden voor extra prepaid bundels die je mogelijk hebt aangezet. Je bent dus gewoon nog te bereiken.
Je hebt de mogelijkheid om een toestel lening aan te gaan. Je zult dan maandelijks een vast bedrag betalen om je telefoon af te lossen. Je bent direct eigenaar van de telefoon. Als je contract ten einde is, zullen de automatische betalingen stopgezet worden. Het enige wat je dan nog moet betalen zijn de kosten voor je Sim Only abonnement.
Wanneer gaat nummerbehoud in? Je kunt vanaf 4 maanden voor het einde van je huidige contract nummerbehoud aanvragen bij ons. Nummerbehoud gaat van start op de datum dat je huidige abonnement afloopt, je huidige provider bepaalt dus de eerst mogelijke datum dat wij je nummer mogen overnemen. Heb je jouw contract nog niet opgezegd bij je oude provider, dan zeggen wij deze voor je op. Je hoeft verder niets te doen. Je oude contract eindigt vanaf de datum dat je nummer wordt overgezet.
Je kunt je eigen nummer gewoon behouden. Dit nummerbehoud kun je kosteloos realiseren tijdens het bestellen. Het nummerbehoud kun je 4 maanden voorafgaande aan je nieuwe abonnement al aanvragen bij Hollandsnieuwe. Het nummerbehoud start bij het einde van je huidige contract. Dat bedrijf neemt dus de beslissing wanneer je jouw nieuwe nummer kunt gebruiken. Als je jouw abonnement nog niet hebt opgezegd, zal Hollandsnieuwe dit voor je doen. Klanten hoeven hier niets voor te doen.
Bestellingen worden ongeveer binnen twee werkdagen bij je afgeleverd. Bestellingen die op werkdagen voor 21:30 uur worden gedaan zullen binnen één werkdag bij je bezorgd worden. Voor toestellen boven de € 450,- gelden aparte regels. Deze staan beschreven op de website van Hollandsnieuwe. Op het moment dat je toestel wordt verzonden zul je een track & trace code ontvangen. Met deze code kun je jouw bestelling van deur tot deur volgen. Een Sim Only bestelling wordt gemiddeld binnen twee werkdagen bij je worden afgeleverd. De simkaart zal door je brievenbus gedeponeerd worden. Lees via LuminaBlog meer informatie over bedrijven in de telecom sector.