LuminaBlog
VerzekeringenEnergieTelecomVakantieDatingOnline shopAutodienstenFinancieelLenenDieet & GezondEten & DrinkenDienstenAlgemeenApps

Ervaringen Gsmweb.nl


Gsmweb.nl is een grote onafhankelijke prijsvechter rondom mobiele telefonie van Nederland. Je kunt er volgens het bedrijf de meest voordelige abonnementen afsluiten bij grote providers zoals T-Mobile, Tele2, Telfort, KPN, Vodafone, Ben, Hollandsnieuwe en Simyo. Je kunt bij Gsmweb.nl Sim Only abonnementen en abonnementen met een toestel kopen. Het bedrijf stelt dat als je de beslissing neemt een GSM toestel of smartphone te kopen, ze bij Gsmweb.nl altijd wel een aanbieding met goed abonnement kunnen aanbieden. Op het moment van schrijven heeft Gsmweb.nl nieuwe telefoons van merken zoals Apple iPhone, Samsung, Sony, Huawei, CAT, Motorola, OnePlus, Google, Oppo, Xiaomi en Nokia op voorraad.

Wijzigingen aanbrengen

Als je een contract hebt ontvangen en niet hebt teruggestuurd, kun je deze zelf nog wijzigen. Je kunt in een dergelijke situatie handmatig wijzigingen aanbrengen, voordat je het contract terugstuurt naar Gsmweb.nl. Je moet dit wel duidelijk aangeven. Anders kan het onverhoopt gebeuren dat de personeelsleden van Gsmweb.nl er overheen lezen. Je dient er goed bij na te denken dat wijzigingen invloed kunnen hebben op de aangeboden prijsstelling. Mocht je ergens over twijfelen dan kun je contact opnemen met de klantenservice. Om fraude te voorkomen moet je op het contract alle gevraagde informatie invullen. Dit komt de snelheid van het verwerken eveneens ten goede.

A Career in Telecommunications (JTJS82013)

Levertijd

Er zit een bepaalde levertijd op de toestellen. In de meeste situaties zijn de toestellen op voorraad. In de regel worden bestellingen die via de e-mail of telefonisch zijn gedaan binnen 3 werkdagen door de telefoonprovider goedgekeurd. Daarna zal de telefoon naar je worden verzonden. Als je telefoon niet op voorraad is zal deze geactiveerd worden. Zo ben je er zeker van dat je jouw telefoon/abonnement voor dezelfde prijs kunt gebruiken. Je kunt bij Gsmweb.nl geen toestellen afhalen.

Defecten

Is je telefoon stuk? Er zijn voorwaarden opgesteld met betrekking tot defecten, klachten en annuleren. Het bedrijf gaat er vanuit dat de aankopen aan de verwachtingen zullen voldoen. Er wordt aangegeven dat je bij een defect toestel, altijd bij Gsmweb.nl terecht kunt. Er is soms sprake van wettelijk vastgestelde garantie. Daarnaast worden er door leveranciers en providers vaak eigen garanties geboden. De gehele procedure met betrekking tot een stuk toestel staat beschreven op Gsmweb.nl.

Nummerbehoud

Er gelden regels met betrekking tot nummerbehoud. Inhoudelijk wil dit zeggen dat je jouw eigen nummer zal behouden op het moment dat je van netwerk verandert. Er zijn per provider verschillende procedures als het om nummerbehoud gaat. Als je overstapt naar KPN, Hi of Simyo moet je een nummerbehoud formulier invullen. Dit speciale formulier stuur je samen met het contract naar Gsmweb.nl. Je zult na de activatie een nieuwe simkaart met tijdelijk nummer ontvangen. Bij overstappen naar Vodafone, Tele2, Hollandsnieuwe, Ben, Telfort en T-Mobile moet je eveneens een nummerbehoud formulier invullen. Na het ontvangen van jouw gegevens, zet GSMWEB.NL een verzoek tot nummerbehoud bij je nieuwe provider in het systeem.

Termijnbetalingen

Bij een mobiel abonnement heb je de keuze om je mobiele telefoon in maandelijkse termijnen te betalen. Volgens de Hoge Raad is dit tegenwoordig een vorm van lenen. Vanwege dat feit toont het bedrijf je het 'geld lenen kost geld' logo. Je hoeft je volgens het bedrijf geen zorgen te maken. Je zult bij Gsmweb.nl geen rente betalen en je hebt geen extra kosten. Er zal voor jou dus niks veranderen. Als klant heb je ook de keuze om je smartphone onmiddellijk af te betalen door de keuze te maken voor direct betalen.