Topshoe.nl
Op LuminaBlog behandelen we verschillende bedrijven, waaronder online shops. Benieuwd welke webshops er bestaan op het gebied van schoenen? Dan zit je nu op de juiste website. In dit artikel kun je meer lezen over de online webwinkel Topshoe.nl.
Topshoe.nl profileert zichzelf als "de eerlijkste online schoenenwinkel van Nederland". Het bedrijf verkoopt uitsluitend merkproducten tegen een eerlijke prijs. Kwaliteit en productkennis staan bij Topshoe.nl hoog in het vaandel. Topshoe werkt met een omnichannel strategie en werkt samen met meer dan 90 winkels in Nederland, waardoor de webwinkel een divers assortiment kan aanbieden.
Over Topshoe
Topshoe is als het ware een online samenwerkingsverband van meer dan 90 schoenenwinkels in Nederland. Doordat het bedrijf samenwerkt met deze leveranciers, zijn de meeste schoenen altijd voorradig en hoeft Topshoe nooit "nee" te verkopen aan haar klanten. Wanneer een klant een bestelling doet op Topshoe wordt er altijd eerst gekeken of de schoenen kunnen worden geleverd vanuit de dichtstbijzinde, lokale winkel van de klant. Indien de gewenste schoenen daar niet op voorraad zijn, wordt er bij 1 van de andere 90 schoenenwinkels gekeken. Op deze manier krijgen lokale ondernemers altijd voorrang, ondanks dat er online wordt gekocht.
Het bedrijf is in 2011 opgericht door 20 verschillende ondernemers. Het concept van Topshoe is ontstaan doordat deze ondernemers hun krachten wilden bundelen door samen één grote webshop te beginnen. Tegenwoordig zijn er meer dan 400 merken op de webshop te vinden, waaronder Timberland, Marco Tozzi, New Balance en Australian Footwear.
Levering bij Topshoe
Topshoe zal jouw bestelling verzenden via PostNL. Wanneer je op werkdagen voor 17:00 een bestelling plaatst, wordt deze normaliter de volgende dag bij je bezorgd. Het bedrijf houdt echter een leveringstijd van 1 tot 3 werkdagen aan, aangezien de openingstijden van haar winkels verschillen.
Bij het bestellen kun je kiezen uit 3 verschillende bezorgopties. Zo kun je ervoor kiezen om je bestelling te laten bezorgen op je thuisadres of bij afhaalpunten van PostNL. Bovendien kun je er ook voor kiezen om je bestelling op te halen bij één de aangesloten winkels van Topshoe. Houd er echter wel rekening mee dat wanneer je verschillende paren bestelt, ze soms niet allemaal tegelijk worden geleverd. Soms komen deze paren namelijk bij verschillende aangesloten Topshoe winkels vandaan.
Je kunt je bestelling volgen door je ontvangen track & trace code in te vullen op de PostNL website of door contact op te nemen met de klantenservice van Topshoe.
De klantenservice van Topshoe
Wanneer je vragen hebt over je bestelling kun je contact opnemen met het bedrijf door te bellen naar 088 544 0 544, een mail te sturen naar info@topshoe.nl of een bericht te sturen op de Facebook pagina van Topshoe. Daarnaast kun je er ook voor kiezen om een bericht via het contactformulier op de website te sturen. Over het algemeen zul je binnen 48 uur een antwoord op je vraag krijgen.
Betalingsmogelijkheden bij Topshoe
Het feit dat Topshoe.nl is aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg geeft aan dat jij altijd veilig en betrouwbaar kunt winkelen bij Topshoe. Topshoe accepteert verschillende betalingsmogelijkheden. Zo kun je betalen met iDEAL, PayPal, Creditcard (Mastercard en Visa) en Afterpay.
Met Afterpay kun je veilig achteraf betalen. Je zult dan eerst je bestelling ontvangen en na 4 dagen ontvang je een factuur van Afterpay met alle betaaldetails.
