Sneakerbaas
Wil jij graag een paar nieuwe sneakers scoren? Dan is Sneakerbaas.com misschien wel dé sneaker webshop waar je naar op zoek bent! In dit artikel kom je meer te weten over het bedrijf SneakerBAAS.
Over SneakerBAAS
SneakerBAAS is opgericht in 2007 en op de webshop kun je exclusieve sneakers kopen. Het bedrijf focust zich op de laatste sneakertrends en in het assortiment zul je merken als Nike, Adidas, Converse en Vans vinden. Daarnaast zitten er ook merken als Jordan en KangaROOS tussen. Bovendien heeft het bedrijf ook haar eigen sneakermerk genaamd "SneakerBAAS". Naast sneakers verkoopt SneakerBAAS ook streetwear zoals jassen, hoodies, t-shirts en diverse accessoires zoals tassen en hoeden.
Naast de online webshop is er ook een SneakerBAAS omni-channel winkel in Utrecht. Deze winkel is speciaal voor de mensen die graag live de sneaker- en straatcultuur willen beleven en ervaren. In de winkel hebben klanten namelijk de mogelijkheid om een kijkje te nemen naar de collectie techno en house platen van SneakerBAAS. Ook is er in de winkel zeer exclusieve BAPE streetwear te vinden en dit merk hangt maar in een handjevol winkels in Nederland. De medewerkers in de winkel helpen jou om je nieuwe paar sneakers te vinden in de winkel of op de webshop en geven je informatie en advies op maat.
Bestellen en levertijden bij SneakerBAAS
Online bestellen bij SneakerBAAS doe je simpelweg door jouw favoriete paar sneakers in jouw winkelwagentje te doen en de juiste maat aan te klikken. SneakerBAAS verzendt jouw sneakers vervolgens met de verzendmaatschappij Post NL, DHL of GLS. Nadat je je bestelling geplaatst hebt, kun je de status van je bestelling op elk gewenst moment controleren door in te loggen op je eigen account op Sneakerbaas.com. Ook kun je de status van je bestelling opzoeken door gebruik te maken van de Order Lookup op de website. Je vult dan het bestelnummer en je e-mailadres in.
Wanneer je bij SneakerBAAS op zaterdag of zondag voor 12:00 besteld hebt ontvang je je bestelling op maandag. Bestellingen op werkdagen voor 21:00, zullen de volgende werkdag bij jouw thuis worden afgeleverd.
Betaalmogelijkheden bij SneakerBAAS
SneakerBAAS zorgt ervoor dat alle klanten op een veilige manier kunnen betalen middels Shopify Payment: een beveiligd internet betaalsysteem. Bij SneakerBAAS heb je dan ook de keuze tussen verschillende beveiligde betalingsopties. Zo kun je ervoor kiezen om te betalen met iDeal, PayPal, creditcard of Klarna. Met Klarna kunnen klanten na 30 dagen achteraf betalen voor hun bestelling.
Klantenservice van SneakerBAAS
Bij vragen over bestellingen en/of producten kun je contact opnemen met de klantenservice van SneakerBAAS. Dit kun je doen door een mail te sturen naar webshop@sneakerBAAS.com of te bellen naar 030-2682846. Ten slotte kun je nog een kijkje nemen op de "Veelgestelde vragen" pagina op de website van SneakerBAAS.
Retourneren bij SneakerBAAS
Mocht je je bestelling willen retourneren dan kun je dit doen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. De verzendkosten die je hiervoor betaald, krijg je vergoed in de vorm van BAAS-punten. Met deze punten krijg je korting bij je volgende bestelling. Zorg ervoor dat je het retourformulier ingevuld bijvoegd (deze is ook te downloaden op de website). Het is belangrijk dat je je bestelling gefrankeerd opstuurt. Je zult je geld dan binnen 7 werkdagen terugkrijgen. Daarnaast kun je je bestelling ook retourneren in de winkel zelf. Let wel op dat het dan maximaal 14 dagen kan duren voordat je geld is teruggestort.
