Loungeset.nl
Ben je van plan om je tuin te renoveren? heb je een nieuw terras laten aanleggen en heb je nog tuinmeubels nodig? Is je oude loungeset aan vervanging toe? Dan kan je vast wel terecht bij Loungeset, een online webwinkel gespecialiseerd in tuinmeubels en alles wat erbij hoort! Bekijk op LuminaBlog meer soortgelijke profielen.
Wat is Loungeset
Loungeset NL is een online webshop en is deel van de overkoepelende website: tuinmeubelen, en ze zijn gespecialiseerd in, zoals de naam het al zegt, de verkoop van loungesets. Het bedrijf is sinds 2008 actief op het internet. Naast hun webshop hebben ze ook een showroom, gelegen in Naarden, dat je kan bezoeken om hun producten uit te testen. Het bedrijf is een officiële dealer van verschillende tuinmeubelmerken
Diensten van Loungeset
Loungeset is gespecialiseerd in het verkopen van loungesets en alle dingen die erbij horen. Ze hebben een groot aanbod dat onderverdeeld is in verschillende categorieën. Van loungesets tot lounge dining sets tot parasols, losse tuinstoelen of tuinbankjes. Je kan er dus terecht voor bijna alle tuinmeubelen die je je kan bedenken.
Als je in Nederland woont versturen ze alle aankopen boven een bepaalde prijsgratis naar je huis. Zo hoef je je dus geen zorgen te maken over hoe je je nieuw gekochte loungeset tot bij je thuis zou krijgen. Het bedrijf rekent verzendingskosten aan als je bestelling onder een bepaald bedrag blijft. Voor de belgische klanten hebben ze een andere online webwinkel ter beschikking met eigen voorwaarden specifiek voor België.
Extra diensten van Loungeset
Het bedrijf geeft een laagste prijs garantie, doordat ze veel artikelen kunnen aankopen bij verschillende bedrijven kunnen ze deze voor een lagere prijs aanbieden. Indien je ergens anders exact dezelfde artikelen voor een lagere prijs kan terugvinden, of zelf een aanbieding in gedachten hebt, kan je een offerte indienen. Het bedrijf kiest dan of ze hiermee akkoord gaan gaan of je iets anders aanbieden.
Weet je niet goed waar je moet beginnen met je zoektocht naar de juiste tuinmeubels, dan kan je altijd de klantendienst contacteren. Ze kennen het hele assortiment en kunnen producten aanraden die zouden voldoen aan je persoonlijke wensen.
Klantenservice van Loungeset
Het bedrijf heeft een pagina met veelgestelde vragen over hun diensten en de antwoorden hierop. Indien je het antwoord op je specifieke vraag niet terugvindt tussen de antwoorden kan je altijd de klantendienst proberen te contacteren en je vraag stellen. De klantendienst van Loungeset is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 11u tot 16u. Je kan de klantendienst ook via mail bereiken, dit is 7 dagen per week mogelijk. Ze behandelen de aanvragen via mail op werkdagen tussen 8:30 en 17:30u. In het hoogseizoen is de showroom van de winkel 7 dagen per week geopend.
Omdat de meeste aankopen online gebeuren probeert het bedrijf zich zo veel mogelijk te focussen op de ervaring van de klant. Zo kan de klant een persoonlijk video gesprek aangaan met een van de werknemers en hier om uitleg en advies vragen over alle producten die het bedrijf op hun webshop aanbiedt.