Kunstgras Direct
Wil je het gras van je tuin niet iedere week maaien? Heb je genoeg van het onkruid dat tussen je gras groeit? Wil je een eenvoudig te onderhouden grasperkje hebben? Dan kan je terecht bij Kunstgras Direct, ze verkopen verschillende kunstgras types voor verschillende gebruiken. Bekijk op LuminaBlog meer soortgelijke profielen!
Wat is Kunstgras Direct
Kunstgras Direct is een bedrijf dat verschillende types aan kunstgras verkoopt. Ze hebben een demotuin voor hun vestiging, waar je de verschillende type’s van hun kunstgras kan zien en aanvoelen.
Diensten van Kunstgras Direct
Het bedrijf heeft een groot aanbod aan verschillende types van kunstgras. Bij het kiezen van het type kunstgras kan zie je onder elke foto het niveau van “echtheid” en het niveau van “zachtheid”. Voor beide heb je 5 niveaus waarvoor 1 betekent bijna niet en als alle 5 de blokjes gevuld zijn betekent dat het de hoogste waardering heeft. Indien je voor gras kiest dat voor “Zachtheid” en “echtheid” beide 5 gevulde blokjes heeft, dan geeft dit een ervaring die zeer dicht bij het echte gras komt.
Er zijn verschillende categorieën van kunstgras waar je uit kan kiezen. Op de website vind je de volgende categorieën terug: Tuin, Terras, Balkon, Sportgras of gekleurd kunstgras. Je kan natuurlijk best voor jezelf kiezen waar je je kunstgras voor gebruikt. Veel mensen denken dat het sportgras enkel voor voetbal of hockey verenigingen is, maar het sportgras kan vaak ook handig zijn als je kinderen hebt die vaak in de tuin spelen, of als je thuis aan crossfit doet. Sport gras heeft als kenmerk dat het zeer lang zijn oorspronkelijke staat blijft behouden, in tegenstelling tot andere types van kunstgras. Zo is de normale categorie van kunstgras bijvoorbeeld niet opgewassen tegen dagelijkse voetbal sessie van de kleinste.
Extra diensten van Kunstgras Direct
Het bedrijf voorziet een demo tuin bij een bepaalde vestiging waar je alle verschillende soorten kunstgras naast elkaar kan zien en kan ervaren. Zo kan je een effectief onderscheid maken tussen de verschillendetypes van kunstgras. Het kan natuurlijk zijn dat je niet tot aan de winkel zelf kan raken. Maar je wilt toch graag eerst het kunstgras zien. Het bedrijf biedt gratis een staal aan, zodat je zelf een beoordeling kan maken voordat je een heuse bestelling doet. Indien je tevreden bent van het staal dat je ontvangen hebt kun je erna een voorraad bestellen waarmee je je hele tuin mee kan bedekken.
Op de webshop vind je ook verschillendeaccessoires terug voor het zelfplaatsen van de kunstgrasmatten. Zo hoef je geen externe firma in te huren om de matten te plaatsen en kan je zelf alles in orde brengen.
De klantenservice van Kunstgras Direct
Aangezien kunstgras op maat afgesneden wordt kan je de bestelde kunstgras rollen niet retourneren, om te voorkomen dat je voor het foute product kiest kan je verschillende stalen aanvragen om ze met elkaar te kunnen vergelijken. Indien het bedrijf zelf een fout maakt bij het leveren van het product kan je dit wel terugsturen. Indien je een accessoire of een ander incompleet product wilt terugsturen kan je dit ook doen, de retourkosten moet je dan wel zelf betalen.
De klantendienst is verder telefonisch en via mail te bereiken. Je kan ze telefonisch bereiken van maandag tot vrijdag tussen 8.00u en 17.30u en op zaterdag kan dit van 10.00u tot 17.00u. Indien je op deze momenten niet kan bellen kan je ook altijd een mailtje sturen of een contactformulier invullen. Hier gaat alle volgende communicatie dan via mai verder.