INTOLED
INTOLED is een familiebedrijf met als specialisatie hoogwaardige LED verlichting. De organisatie heeft jonge medewerkers in dienst. Deze personeelsleden hebben passie en expertise op het gebied van LED verlichting. Omdat INTOLED eveneens te boek staat als leerbedrijf worden er regelmatig stagiaires ingezet. Deze organisatie heeft een netwerk dat bestaat uit verschillende LED fabrikanten. Volgens de mensen van INTOLED staan deze leveranciers allemaal voor kwaliteit.
Betrouwbare partner
INTOLED stelt een betrouwbare partner te zijn als het gaat om de inkoop van kwalitatieve LED verlichting voor een betaalbare prijs. INTOLED richt zich zowel op de particulieren als zakelijke klanten. Ze willen iedereen zo goed mogelijk van dienst zijn met advies over LED verlichting. Het bedrijf geeft aan vaak ontwerpen te maken voor kantoren, winkels, restaurants, kantoren, fabriekshallen, magazijnen, garages en woningbouw. Er wordt vermeld dat ze je op deze gebieden prima advies en begeleiding kunnen bieden.
Bestelinformatie
Als je iets wilt bestellen kun je inloggen of een account aanmaken. Als je al een account hebt zul je de bestelprocedure sneller kunnen doorlopen. Met een account kun je meerdere adressen opslaan en bestellingen bezichtigen. Als je je als zakelijke klant wilt registreren dan moet je voor 'type klant' kiezen.
Volgens het personeel van INTOLED is het eenvoudig om online te bestellen. Je kunt dit al binnen een paar stappen realiseren. Zorg eerst dat je je product kiest. Deze voeg je vervolgens toe aan je online winkelwagen. Op het moment dat je een bestelling in je winkelmand plaatst krijg je een pop-up scherm te zien. Je krijgt dan de mogelijkheid om door te gaan met winkelen of richting afrekenen te gaan. Op het moment dat je op ‘bestelling afronden’ klikt ga je door naar de betaalpagina. Daar kun je je bestelling definitief afrekenen. Je kunt onder andere betalen via iDEAL, PayPal, Creditcard en per reguliere bank overboeking.
Verzendingen
Alle bestelde producten worden vanaf de centrale opslagplaats verzonden. Deze plek is gelegen aan de Graafschap Hornelaan in Weert. Op het moment dat je pakket de deur uitgaat zul je een Track & Trace link ontvangen. Met deze link kun je je online bestelling van deur tot deur volgen.
Als je bestelling een orderwaarde van € 150,- of meer heeft, hoef je geen verzendkosten te betalen. Als je bestelling lager dan € 150,- ligt moet je € 9,95 verzendkosten betalen. Dit tarief geldt voor Nederland, Duitsland en België. Een overzicht van verzendkosten voor andere landen lees je op de site van INTOLED.
Retourneringen
Je hebt bij deze organisatie de mogelijkheid om producten retour te sturen. Hier zijn wel een aantal voorwaarden aan verbonden. Je kunt bijvoorbeeld niet alle items retourneren. Zo bestaat er op zakelijke aankopen geen retourrecht. Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden teruggenomen. De artikelen zijn dan samengesteld naar aanleiding van jouw wensen.
Producten die beschadigd of niet compleet zijn retour gezonden, vallen buiten de verantwoording van het bedrijf. Items die zich niet in de originele staat of fabrieksverpakking zitten, mogen niet geretourneerd worden. Producten die niet volgens de bijgeleverde montage handleiding zijn geïnstalleerd, mogen eveneens niet geretourneerd worden.
Contactmogelijkheden
Als je nog een vraag, opmerking en/of feedback voor deze organisatie hebt, kun je op meerdere manieren contact met de klantenservice opnemen. INTOLED is gelegen aan de Fahrenheitstraat 11 in Weert. Je kunt telefonisch contact opnemen via telefoonnummer +31 (0)85 303 0027. Als je een e-mail wilt sturen kun je dat doen naar info@into-led.com. Bekijk via LuminaBlog nog meer informatie over allerlei bedrijven.