Happy-Size.nl
Happy-Size.nl is een winkel waar je mode in grote maten kunt kopen. Het bedrijf geeft aan dat je op hun website de allermooiste en exclusieve kleding kunt bestellen. Happy-Size.nl heeft een grote collectie, gericht op zowel dames als heren. Er wordt aangegeven dat stijl, comfort en kwaliteit een grote rol spelen bij deze organisatie. De medewerkers van Happy-Size.nl vinden het belangrijk dat klanten zich goed voelen in de kleding. Er wordt alleen kleding in de collectie opgenomen die aan de eisen van het bedrijf voldoen.
Perfecte pasvorm
Het modebedrijf geeft aan dat het bij grote maten van belang is dat de pasvorm perfect is. Op de website is te lezen dat er bij het maken van de kleding over ieder detail is nagedacht. De kledingstukken kunnen qua lengte op iedere maat worden aangepast. De stoffen worden door Happy-Size.nl nauwkeurig uitgekozen. Er wordt aangegeven dat er alleen wordt gewerkt met stoffen die goed aanvoelen. Ze stellen ook dat de stoffen soepel zijn. De medewerkers van Happy-Size.nl zorgen ervoor dat iedere klant tevreden is en zich in de kleding vrij kan bewegen. Ze willen dat alle mensen bij Happy-Size.nl passende kleding kunnen kopen.
Bestellen
Volgens de mensen van Happy-Size.nl is bestellen en betalen via de website erg makkelijk. Als je een artikel vindt dat je wilt kopen moet je erop klikken. Vervolgens selecteer je de correcte maat. Daarna moet je je item aan je online winkelmand toevoegen. Als je dit hebt gedaan kun je verder winkelen of doorgaan naar betalen. Hier moeten je adresgegevens ingevuld worden.
Daarna kun je kiezen met welke betaalwijze je wilt betalen, waarna je jouw aflever- en factuuradres eventueel kunt wijzigen. Als je iets besteld hebt zul je hiervan een bestelbevestiging ontvangen op je e-mailadres. Tevens zul je ook een zendingsnummer ontvangen. Hiermee kun je jouw bestelling online in de gaten houden. Je zult dit nummer ontvangen op het moment dat je de bestelling hebt gedaan. Je krijgt dit per e-mail opgestuurd.
Garantie
Voor alle artikelen die je bij Happy-Size.nl besteld, geldt een wettelijke garantie. Inhoudelijk wil dat zeggen dat een product moet doen wat je ervan mag verwachten. Bovenop de wettelijke garantie krijg je 2 jaar garantie van het modebedrijf. Mocht je aanspraak willen maken op je garantie, moet je contact met Happ-Size.nl opnemen.
Ruilen
Het bedrijf zal alles in het werk stellen om klanten tevreden te houden. Toch kan er volgens het bedrijf soms onverhoopt iets misgaan. Als er iets kapot is of ontbreekt kun je jouw pakket binnen 14 dagen retour sturen. Het bedrijf neemt de kosten voor het terugsturen voor hun rekening. Je kunt je aankoop ook ruilen voor een ander product. Je moet dit dan telefonisch of per e-mail aan Happy-Size.nl laten weten. Dit proces werkt zo bij de meeste online shops.
Betalen en contact
Je kunt je aankoop op meerdere manieren betalen. Zo kun je bij dit modebedrijf onder andere betalen via iDEAL, creditcard, PayPal, acceptgiro of op krediet. Je kunt je aankoop in één keer betalen. Je hebt ook de keuzemogelijkheid om in termijnen te betalen. Hierover lees je meer informatie op de website.
Als je contact met Happy-Size.nl wilt opnemen kun je dit doen via het contactformulier op hun website. Daarnaast is het mogelijk om telefonisch contact op te nemen. De klantenservice is telefonisch zes dagen per week bereikbaar. De tijden staan vermeld op de website van Happy-Size.nl. Je hebt eveneens de mogelijkheid om een e-mail te sturen naar service@happy-size.nl.