Dekoria
Ben je op zoek naar een topper in de textielbranche? Wil je jouw interieur gaan vernieuwen? Zoek je hiervoor producten voor in je huis of op kantoor?
Wellicht is Dekoria een interessante organisatie voor jou. Lees via LuminaBlog welke informatie er over Dekoria bekend is.
Wat is Dekoria?
Dekoria is al ruim 20 jaar actief in de textiel industrie. De medewerkers doen dit met een enorme passie voor het inrichten van woon- en kantoorruimtes.
Het bedrijf ziet het als een missie om klanten van een mooi interieur te voorzien. Dit interieur kan bij je thuis zijn maar ook op kantoor.
Het assortiment bestaat uit collecties van kwaliteit. Op het moment van schrijven heeft Dokoria ruim 500 designs en ruim 50.000 artikelen. Deze zijn volgens het bedrijf altijd van de allerhoogste kwaliteit.
Passend interieur
Het bedrijf stimuleert het om zelf designer te worden. Je kunt bij Dekoria ook bijpassende toebehoren kopen.
Ze adviseren te kiezen voor gordijnen die mooi passen bij je tafelkleed, kussen en bank. Alle producten zijn op eenvoudige wijze te bestellen via de webshop van Dekoria.
De producten die je wil bestellen worden exclusief voor jou gemaakt. De producten ondergaan een kwaliteitscontrole.
Na korte levertijd worden ze bij je thuis bezorgd. Om beslissingen eenvoudiger te maken of om te kijken of iets echt bij je inrichting past, wordt de mogelijkheid geboden om dit via samples eerst te bekijken en te voelen.
Hiervoor stuurt het bedrijf je stofsamples toe. Hieraan zijn geen kosten verbonden en je hebt geen verplichtingen.
Bestellen
Op het moment dat je producten besteld ga je akkoord met de Algemene Voorwaarden die gelden bij Dekoria. Je kunt deze voorwaarden online vinden op de website van Dekoria.
Op het moment dat je op 'bestelling versturen' klikt plaats je een bindende overeenkomst voor de artikelen in je winkelwagen. Na het bestellen krijg je automatisch een bestelbevestiging.
Deze krijg je toegestuurd via de e-mail. Je kunt de e-mail als koopovereenkomst beschouwen.
Herroepingsrecht
Klanten kunnen heden ten dage een beroep doen op het herroepingsrecht. Je kunt dan de overeenkomst binnen 14 dagen opheffen. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven.
Er zijn wel uitzonderingen op producten waar je het herroepingsrecht niet op kunt toepassen. Je kunt op maat gemaakte artikelen niet herroepen.
Deze zijn volledig afgestemd op de persoonlijke wensen van de klant. Als je een herroeping hebt doorgegeven moet je het product (of de producten) binnen 14 dagen retour sturen.
Zakelijke klanten
Het bedrijf doet ook veel zaken met zakelijke klanten. Er is een groot aanbod voor inrichting of aankleding van kantoorruimtes, praktijkruimtes en horecabedrijven.
Je kunt als zakelijke klant profiteren van extra voordelen. Zo kun je gebruik maken van individuele kortingsacties en speciale aanbiedingen. Je kunt kiezen uit een ruim assortiment. Je krijgt persoonlijk advies als je een bestelling doet van meer dan € 3000,-.
Leveringen
De leveringstijd is in principe zes werkdagen. Producten worden geleverd in Nederland en België.
De kosten die je moet betalen voor een verzending bedragen € 6,95. Op het moment dat je bestelling is overgedragen aan koeriersbedrijf DPD zul je een e-mail ontvangen.
De koerier levert jouw pakket tot aan de voordeur. Deze moet zich dan wel op de begane grond bevinden.
De pakketten worden niet op hogere verdiepingen afgeleverd. Mocht je een product naar een hogere etage willen hebben is het dus raadzaam om zelf versterking te zoeken.
Wetenswaardigheden
Dekoria staat altijd open voor feedback, vragen en/of opmerkingen. Je kunt de (Duitse) klantenservice via e-mail en telefoon bereiken.
Het bedrijf heeft een Duits- en Engelstalig telefoonnummer. Zowel het e-mailadres als het telefoonnummer staan vermeld op de website van Dekoria.
De prijzen die je op de website leest zijn onder voorbehoud. De prijzen die je bij de producten ziet staan zijn inclusief BTW.
