BeterSport.nl
Zoek je fitnessapparatuur en sportartikelen voor thuisgebruik? Ben je op zoek naar fysiotherapie, personal training of revalidatiebegeleiding. Wellicht kun je je slag slaan op BeterSport.nl.
Wat is BeterSport.nl?
Via BeterSport.nl kun je fitnessapparatuur en sportartikelen voor thuisgebruik kopen. BeterSport.nl is onderdeel van Betersport B.V. Het bedrijf stelt jarenlang ervaring te hebben op het gebied van fitnessapparatuur en sportartikelen voor thuisgebruik. De voorraad van het bedrijf bestaat onder andere uit krachtapparatuur, cardio-apparatuur, overige (kleine) fitnessartikelen en buitenartikelen zoals tafeltennistafels en trampolines. Het bedrijf stelt aanbod te hebben voor iedere prijsklasse en gebruikersniveau. Naast producten verkoop, worden er diensten verleend zoals personal training, fysiotherapie en revalidatie begeleiding.
Stukje geschiedenis
Het bedrijf is opgestart in 2005. De oprichter van het bedrijf is Yves Stout. Hij begon met een loopband. Deze zette hij in eerste instantie te koop op Marktplaats. Kort daarop startte hij één van de eerste webshops van Nederland! BeterSport.nl is ook actief in de e-commerce. Ze verzorgen verkoop van B2C maar ook van de eigen merken zoals Fitbike, Senz Sports en Focus Fitness. Ze verzorgen ook de retail van enkele andere grote sportmerken. Sinds de oprichting is het bedrijf uitgegroeid naar een team van 24 ervaren medewerkers. Je kunt deze medewerkers onderverdelen in bewegingsdeskundigen, productspecialisten en professionals op het gebied van sales, logistiek en marketing.
Onderscheiden
De medewerkers van Betersport laten weten dat het bedrijf zich onderscheid door een aantal factoren. Je moet dan denken aan de verkoop van eigen, zelfontwikkelde merken, op product gefocuste informatievoorzieningen en support bij het behalen van je eigen persoonlijke doelen. Ze helpen je niet bij het maken van een goede keuze. Ze willen dat je na je gekochte product, ook je trainingsdoelen zult bereiken.
Klachtenregeling
Het bedrijf heeft een klachtenprocedure in het leven geroepen. Deze staat vermeld in de algemene voorwaarden van BeterSport.nl. De koper en verkoper zullen zich aan deze klachtenprocedure moeten houden. Mocht je een klacht hebben, dan dien je dit op tijd door te geven. Je wordt verzocht een volledige en duidelijke omschrijving door te geven. Als je een klacht hebt ingediend zal deze binnen een termijn van 14 dagen beantwoord moeten worden. Mocht een klacht een langere tijd voor verwerking nodig hebben, zul je hiervan op de hoogte worden gebracht. Tijdens dat gesprek krijg je een indicatie door van wanneer het bedrijf verwacht een oplossing te kunnen bieden.
Herroepingsrecht
Je kunt je als klant ook beroepen op het herroepingsrecht. Je kunt dan van de koop afzien zonder dat je een reden van opgave hoeft door te geven. De termijn dat je gebruik kunt maken van het herroepingsrecht is 14 dagen. De termijn gaat lopen vanaf het moment dat je de spullen hebt ontvangen.
Wetenswaardigheden
Je kunt op verschillende manieren betalen. Denk aan betaalmethodes zoals iDEAL, Mister Cash, Mastercard, Visa en Klarna. Je kunt op verschillende manieren contact opnemen met BeterSport.nl. Mocht je een e-mail willen sturen dan is het e-mailadres info@betersport.nl. Het telefoonnummer is 077 321 10 75.
Wat zijn jouw klantervaringen?
Ben je klant bij BeterSport.nl? We zijn reuze benieuwd naar jouw klantervaringen bij dit bedrijf. Welke artikelen heb je via BeterSport.nl gekocht? Ben je tevreden over de kwaliteit van de door jou gekochte producten? Heb je soms gebruik gemaakt van de personal training, fysiotherapie en revalidatie begeleiding? We stellen het zeer op prijs als jij je visie over dit bedrijf deelt op deze pagina van LuminaBlog.nl.
