Beliani

Ben je zoekende naar meubels die je in een webshop kunt kopen? Wellicht heeft Beliani een interessante webshop voor jou. Bekijk op deze pagina van LuminaBlog welke informatie er over Beliani bekend is. Wat is Beliani?Bij Beliani kun je mooi ontworpen meubels via een webshop kopen. Het bedrijf geeft aan dat je deze meubels tegen een goede prijs kunt kopen. Ze doen altijd hun best om klanten meubels voor een competitieve prijs te kunnen aanbieden, terwijl ze tegelijkertijd een aangename koopervaring willen aanbieden. Geschiedenis De gebroeders Michael en Stephan Widmer hebben de webshop van Beliani opgericht. Ze hebben dit gedaan omdat ze constant werden geconfronteerd met slechte ervaringen op het gebied van meubels.Ze waren er heilig van overtuigd dat zij dat beter konden doen. Dat waren redenen om de huidige webshop te beginnen. Een webshop waar je met één druk op de knop mooie meubels kunt kopen die thuis bij klanten worden afgeleverd.In 2009 opende ze hun eerste winkel in Zwitserland. Deze shop staat inmiddels te boek als kwalitatief goed en betrouwbaar.Vanwege hun inzicht, motivatie en energie is Beliani nu in een heleboel landen vertegenwoordigd. Op het moment van schrijven is dat in 19 landen waar ze een breed assortiment aan outdoor en indoor producten aanbieden. Betrouwbaarheid en goede kwaliteit speelde in het begin en nu nog steeds een grote rol. Voordelen Het bedrijf geeft een aantal voordelen aan. Ze willen je een eenvoudige manier bieden om meubels te kopen vanuit je eigen huis.Je hoeft hiervoor niet de deur uit. Met een druk op de knop laat je de meubels op het door jou gewenste adres bezorgen.Dat is helemaal gratis. Je krijgt 365 dagen bedenktijd.Je kunt jouw bestelling een jaar na aanschaf nog retour sturen. Er worden kortingen tot 70 procent aangeboden.Het bedrijf wil het mogelijk maken dat alle mensen meubels kunnen kopen zonder veel geld kwijt te zijn. Ze werken rechtstreeks samen met meubelmakers.Zo hebben ze geen last van tussenhandelaren. Er worden garanties van wel 5 jaar geboden. Ze hebben meer dan een miljoen klanten. KlantervaringenHet bedrijf geeft aan het erg vervelend te vinden als je een klacht hebt over de service of meubels. Het verzoek is om je klacht per e-mail door te geven aan de afdeling klantcontact.Je kunt je klacht overigens ook per post of telefoon doorgeven. De klantenservice zal de klacht onder de loep nemen en proberen naar tevredenheid op te lossen. Mocht je een klacht per post willen versturen is dit het adres: Beliani Nederland, Newtonweg 3, 8013 RD Zwolle.Op het moment dat je klacht is ontvangen zul je een bevestiging ontvangen. Je klacht wordt binnnen 14 dagen beantwoord.Het kan voorkomen dat Beliani langer de tijd nodig heeft om een klacht te verwerken. Mocht dit zo zijn zullen ze je hiervan op de hoogte brengen.Mochten jullie er samen niet uitkomen kun je jouw klacht neerleggen bij de Stichting Webshop Keurmerk. Beliani is bij deze stichting aangesloten. Leveringen Je kunt bij Beliani eenvoudig en rap bestellen. Je vindt op de website alle informatie met betrekking tot leveren.De medewerkers van Beliani geven aan dat artikelen kosteloos worden bezorgd. Het maakt niet uit wat het bestelbedrag is.Je hoeft bij Beliani ook geen verzendkosten te betalen bij een retour. Je zult dus geen extra kosten hoeven te betalen.Er is wel een uitzondering en dat zijn de eilanden. Daar kan het voorkomen dat er een toeslag betaald moet worden. Er wordt voor verzending naar andere landen wel een vergoeding gevraagd. Dit doen ze vanwege hoge transportkosten.