Dodax
Ben je op zoek naar een online shop waar je CD's, boeken, DVD's, BluRay's en meer kunt kopen? Wellicht is Dodax een interessant bedrijf voor jou.
Bekijk via LuminaBlog welke informatie er over Dodax bekend is. Je kunt via LuminaBlog nog meer informatie over online shops van bedrijven lezen.
Wat is Dodax?
Dodax is een online shop waar je boeken, CD's, DVD's, BluRay's en anderen kunt kopen. Je kunt er op zoek gaan naar huidige tophits maar ook naar klassiekers die op CD of DVD staan.
Klanten vinden goede producten tegen betaalbare prijzen. Het bedrijf werkt op een moderne manier.
Hierdoor is het mogelijk om goede inkoop condities met klanten te delen. Een ander belangrijk iets is dat ze het belangrijk vinden dat leveranciers en klanten goed samenwerken.
Verzendinformatie
Heb je iets besteld? Dit zal bij je worden geleverd zonder dat je verzendkosten hoeft te betalen.
Mocht je op zoek zijn naar de levertijd dan staat dit vermeld bij het product op de website. Mocht je meerdere producten hebben besteld zullen ze samen bij je worden geleverd.
Retourinformatie
In principe zijn alle bestellingen bij Dodax definitief. De besteller zal dit moeten afnemen.
Je kunt wel een beroep doen op het herroepingsrecht. Dit betekent dat je binnen 14 dagen bedenktijd je bestelling terug mag sturen. Je hoeft dan geen opgave van reden door te geven.
Het product of de producten moeten vervolgens binnen 14 dagen terug gestuurd worden. Er zijn producten die niet geretourneerd kunnen of mogen worden.
Je moet dan denken aan producten zoals downloads en digitale boeken. Mocht je een ander product retour willen sturen, dien je te zorgen dat deze ongebruikt is.
Het artikel mag niet geopend of ontzegeld zijn. Je moet het ook in de originele verpakking terug sturen.
Heb je te maken met een verkeerd of kapot artikel? Dan zal deze als het mogelijk is omgeruild worden.
Als dit niet mogelijk is zal de overeenkomst ontbonden moeten worden. Het risco en de kosten voor het terugsturen van het artikel zijn voor rekening van de consument.
Uitzondering hierop is als het product niet is zoals deze zou moeten zijn (conform de bestelling). Mocht je iets retour willen sturen kun je dit doen naar het volgende adres: Dodax / Retouren, Kerkenbos 1047, 6546 BB Nijmegen in Nederland.
Contactmogelijkheden
Heb je een vraag, opmerking en/of feedback voor Dodax? Je kunt op verschillende manieren conact opnemen. Zo kun je een e-mail sturen naar klantenservice@dodax.nl. Je kunt ook een brief sturen of een contactformulier invullen via de website.
Betaalmogelijkheden
Je kunt op verschillende manieren betalen. Enkele voorbeelden hiervan zijn via PayPal en iDEAL. Mocht je per creditcard willen betalen kun je dit doen via American Express, Diners Discover, JCB Maestro, MasterCard en Visa.
Veiligheid
Mocht je online een aankoop willen doen dan is dit niet moeilijk. Je bent ook niet aan specifieke openingstijden gebonden.
Er wordt gewerkt met een SSL verbinding. SSL staat voor Secure Socket Layer.
Je wachtwoord is je belangrijkste bescherming. Zorg er altijd voor dat je jouw wachtwoord nooit aan anderen laat weten.
Je persoonlijke informatie wordt via SSL beveiligd doorgegeven. Er wordt door het bedrijf aangegeven dat ze zich aan de Algemene Verkoop Voorwaarden en Privacy Policy houden.
Je persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het afwikkelen van je bestellingen. Je persoonlijke gegevens zullen nooit aan derden verstrekt worden. Je vindt meer gegevens in de Algemene Verkoop Voorwaarden (AVV).
