BY-BAR
Ben je toe aan nieuwe kleding? Zoek je kleding voor meisjes en vrouwen? Wellicht is BY-BAR een interessant bedrijf voor jou. Bekijk hier welke informatie er over BY-BAR bekend is.
Wat is BY-BAR?
Bij BY-BAR kun je kleding en toebehoren voor vrouwen en meisjes kopen. Je kunt deze via de webshop kopen maar ook via de BY-BAR shop. Je kunt er kleding kopen zoals vesten, rokken, truien, broeken, jurken en blouses.
Geschiedenis
BY-BAR is in 2008 opgericht in Amsterdam. Barbara is de oprichter van het bedrijf. Zij werkte eerst als inkoper bij een bedrijf maar besloot haar baan op te zeggen. Vanaf dat moment werd er fulltime aandacht besteed aan het uitbouwen van het merk. Dit deed Barbara vanuit huis. In hetzelfde jaar ging de website online. In 2010 was de eerste verhuizing een feit. Het bedrijf verplaatste zich van de keukentafel naar het eerste kantoorpand. Inmiddels was er een eerste medewerker aangenomen.
Verhuizingen
In 2013 vond er een verhuizing plaats naar een groter kantoor met magazijn in Breda. In 2014 debuteerde BY-BAR voor de eerste keer op Modefabriek. In 2015 kwam er een ‘mini-me’ collectie voor girls. BY-BAR wordt inmiddels bij 160 verkooppunten in Nederland en België verkocht. De girlscollectie liggen in Nederland bij 50 verkooppunten. In 2017 heeft een team van 20 medewerkers haar intrede gedaan in een nieuw kantoorpand. Deze is gelegen midden in Breda. In 2018 werd er een bronzen Gazellen Award gewonnen in de categorie middelgrote bedrijven in de regio Zuid. Op het moment van schrijven zijn er 200 verkooppunten van de vrouwenlijn en 75 van de kinderlijn.
Bestellen
Mocht je iets willen bestellen dan kun je dit binnen enkele stappen doen. Ga allereerst naar het product dat je wilt hebben. Vervolgens selecteer je de kleur en maat. Je klikt daar op 'in shoppingbag'. Als de artikelen in de shoppingbag zijn kun je doorgaan naar afrekenen. Om de bestelling te verwerken dien je enkele persoonlijke gegevens door te geven. Vervolgens kun je je verzend- en betaalmethode kiezen. Daarna controleer je jouw bestelling. Na het accepteren van de algemene voorwaarden is je bestelling gedaan. Je betaling gaat via een beveiligde SSL verbinding.
Klacht melden
Er wordt aangegeven dat de personeelsleden van BY-BAR er alles aan doen om je goed van dienst te zijn. Ze besteden aandacht aan de kwaliteit, ontwikkeling en uitvoering van de producten en diensten. Toch kan er onverhoopt iets niet goed gaan. Mocht dit zo zijn dan kun je dat melden bij BU-BAR. In een dergelijke situatie kun je een e-mail sturen naar service@by-bar.nl of via een contactformulier. Dit formulier is online benaderbaar via de website van BY-BAR. Je wordt verzocht de klacht nauwkeurig te beschrijven. Er wordt ook gevraagd om de klacht eventueel te voorzien van een factuurnummer, aankoopdatum en of je deze in de webshop of store hebt gekocht. Er wordt aangegeven dat ze ernaar streven je binnen 2 werkdagen een antwoord op je klacht te geven.
Betalen en contactmogelijkheden
Mocht je een artikel uit de webshop willen afrekenen dan kun je dat op verschillende manieren doen. Betaalmethodes die op de website van BY-BAR staan aangegeven zijn onder andere iDEAL, creditcard, PayPal, BanContact en SofortBanking. Je kunt eveneens afrekenen met een cadeaubon. De klantenservice is geopend op werkdagen vanaf 09:00 uur ’s ochtends tot 17:00 uur. Ze zijn telefonisch bereikbaar via 076 3030900. Je kunt ook een e-mail sturen naar service@by-bar.nl. Bekijk ook informatie over andere online shops.
