BCC
Ben je op zoek naar consumentenelektronica? Wellicht is BCC een interessant bedrijf voor jou. Bekijk op deze pagina welke informatie er over BCC bekend is.
Wat is BCC?
BCC, oorspronkelijk Bakker Cash & Carry, is een Nederlandse winkelketen die consumentenelektronica verkoopt. Je kunt artikelen kopen in segmenten zoals het huishouden, keuken, beeld & geluid, foto en video, computer, verzorging en telefoon. Op de website kun je zien welke producten er exact worden verkocht. Je leest daar meer informatie en ziet welke prijzen je moet betalen.
Garantie
BCC geeft haar klanten ten minste 2 jaar garantie op de gehele voorraad. Uitzonderingen hierop zijn accessoires. Hierop zit een fabrieksgarantie welke zich beperkt tot 6 maanden. Op alle producten die je bij BCC koopt, is wettelijke garantie van kracht. Mocht je een product niet juist gebruiken, zal het product niet gratis worden gerepareerd. Mocht je een reparatie door het bedrijf willen laten uitvoeren kun je contact met BCC opnemen.
Retourinformatie
Wil je een product retour sturen? Hier is een speciale procedure voor in het leven geroepen. Mocht je onverhoopt niet content zijn met je bestelling kun je de overeenkomst binnen 30 dagen laten ontbinden. Je hebt de keuze om het artikel terug te sturen of langs te brengen in één van de winkels. Mocht je iets retour willen sturen dan dien je jouw pakket allereerst aan te melden via een link. Je kunt een herroeping eveneens in orde maken via een schriftelijke uitdrukkelijke mededeling. Vanaf het moment dat je een retour hebt aangemeld, zul je het product binnen 14 dagen moeten terug sturen.
Betaalinformatie
Je kunt bij BCC in termijnen betalen. Mensen die dit willen overwegen kunnen een kijkje nemen op de speciale betaalpagina. Daar lees je informatie over kosten en voorwaarden in relatie tot betalen in termijnen. Mocht je een aankoop via de webshop willen doen kun je die op verschillende manieren betalen. Zo kun je betalen via iDEAL, creditcard, PayPal en Afterpay. Je kunt ook via alternatieve methodes betalen zoals met de BCC cadeaukaart, VVV giftcard en onder rembours.
Bezorgkosten
Er worden voor bestellingen bezorgkosten berekend. Tenminste bij bestellingen onder de € 20,-. De verzendkosten zijn dan € 2,95. Bij bestellingen boven de € 20,- worden er geen verzenkosten in rekening gebracht. Voor leveringen die per DHL worden vervoerd, zullen € 1,95 aan extra verzendkosten in rekening moeten worden gebracht. Je kunt pakketten ook op andere adressen laten bezorgen.
Bestellingen
Je kunt je bestelling van deur tot deur volgen. Mocht je bestelling via DHL bezorgd gaan worden zul je een herinnering ontvangen als je pakket verzendklaar is gemaakt. Je krijgt per e-mail een speciale link toegestuurd. Met deze link kun je jouw pakket volgen. Op het moment dat je niet thuis bent dan zal het pakket bij je buren worden afgeleverd. Mochten deze ook niet thuis zijn zal je pakket worden afgeleverd bij een servicepunt in de buurt.
Leveringsinformatie
BCC levert niet in landen zoals België en Duitsland. Je kunt de afleverdatum niet aanpassen. Het is dus belangrijk dat je hier vooraf goed over nadenkt. Er kan niet gewijzigd worden omdat de route al is gemaakt. Het bedrijf kan daar dan niet meer van afwijken. Je kunt ook kiezen voor een zogenoemde drempellevering. Dit wil zeggen dat de spullen zonder extra's zullen worden bezorgd. Je product zal tot aan de drempel van je voordeur van je woning worden bezorgd. Bij LuminaBlog kun je meer lezen over bedrijven die een webshop hebben.