Amac
Zoek je een bedrijf welke Apple producten verkoopt? Zou je Apple producten wel bij een Reseller willen kopen? Wellicht is Apple Premium Reseller een geschikt bedrijf voor jou. Bekijk op deze pagina van LuminaBlog welke informatie er over dit bedrijf bekend is.
Wat is Amac?
Amac is een grote Apple Premium Reseller. Het bedrijf heeft 50 winkels die verspreid zijn over Nederland. Amac geeft aan dat ze een compleet aanbod aan Apple producten verkopen. Daarnaast kun je bij het bedrijf terecht als je accessoires nodig hebt voor de Mac, iPad, iPhone, Apple Watch en AirPods. Het is een plek voor je Apple aankopen en cadeaus.
Bezorgmogelijkheden
Het bedrijf stelt dat je bestelling bij Amac altijd zal worden thuisbezorgd. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden. Amac werkt hiervoor samen met koeriersbedrijf PostNL. Je bestelling kan als pakket of briefpost bezorgd worden. Dit is afhankelijk van het formaat. Het moment van leveren kan verschillen. Dit is mede afhankelijk van de dag waarop je bestelling door het bedrijf wordt aangeboden door PostNL. Mocht je een overzicht willen inzien, kan dat op de klantenservice PostNL pagina. Brievenbuspakket is voor kleine bestellingen. Het heeft ook met bestelwaarde te maken. Deze bestellingen worden als briefpost geleverd.
Verzendinformatie
Op het moment dat je bestelling binnen is, zul je een verzendbevestiging per e-mail ontvangen. Je bestelling moet dan verwerkt zijn in het magazijn. Deze wordt per e-mail verzonden. In de e-mail zul je een Track&Trace code ontvangen. Met deze speciale code kun je jouw bestelling van moment tot moment volgen. Bij briefpost is het overigens niet mogelijk om een verzendlink te versturen.
Betaalmogelijkheden
Heb je een product naar wens gevonden? Deze moet uiteraard betaald worden. Je kunt op verschillende manieren betalen. Er zal te allen tijde wel een manier zijn die bij je past. Op het moment van schrijven kunnen je aankopen uit de webshop betalen met iDEAL, Apple Pay, PayPal, Mastercard, Visa, Online Giftcard en Klarna. Er wordt door Amac aangegeven dat je gebruik kunt maken van de MasterCard SecureCode en Verfied by Visa. Op deze wijze weet je zeker dat je veilig via je creditcard kunt betalen. In de 'stores' kun je onder andere betalen door te pinnen of cash te betalen. Er wordt aangegeven dat het helaas niet mogelijk is om met American Express en VVV bonnen te betalen.
Annuleringen
Je kunt artikelen annuleren via de winkel waar de bestelling is geplaatst. Mocht je iets besteld hebben via de webshop dan kun je annuleren door de afdeling Customer Care een e-mail te sturen of door te bellen. Het e-mailadres dat je kunt gebruiken is care@amac.nl en het telefoonnummer is 088 - 77 060 00. In de meeste situaties kunnen orders geannuleerd worden als ze nog niet in behandeling zijn bij PostNL.
Reparatie iPhone
Heb je een iPhone via Amac gekocht? Wil je deze iPhone laten repareren? Het is helaas niet mogelijk om je toestel direct te repareren. Vaak moeten er namelijk de benodigde onderdelen besteld worden. Er geldt een minimale doorlooptijd van één werkdag bij de service afdeling van Amac.
Open Box-product
Je kunt bij Amac ook Open Box-producten kopen. Dit zijn artikelen die eerder in de shop als demomodel hebben gestaan of die door een klant zijn geretourneerd. Mocht je in aanmerking willen kopen van herverkoop zal het artikel eerst geïnspecteerd worden door de technische dienst van Amac. Het bedrijf wil zeker weten dat het product in orde is. Op de website van LuminaBlog lees je nog meer informatie over bedrijf uit de telecomsector.
