LuminaBlog
VerzekeringenEnergieTelecomVakantieDatingOnline shopAutodienstenFinancieelLenenDieet & GezondEten & DrinkenDienstenAlgemeenApps

Ervaringen Carpardoo


Heb je een auto-onderdeel voor je auto nodig? Je kunt via Carpardoo allerlei auto-onderdelen kopen. Bekijk op deze pagina van LuminaBlog welke informatie er over Carpardoo beschikbaar is.

Wat is Carpardoo?

Carpardoo is een handelsmerk van kfzteile24 GmbH, marktleider in Duitsland in relatie tot online auto-onderdelen verkoop. In Duitsland werden een aantal awards en prijzen gewonnen waarna het tijd was om het merk in Nederland te introduceren. Het merk heeft al bekendheid verworven door sponsoring van een event op het race circuit in Zandvoort. Bij deze organisatie vind je auto-onderdelen en gereedschap van merken die al erg bekend zijn in de auto-industrie. Deze merken laten volgens het bedrijf niks te wensen over op het gebied van kwaliteit en levensduur.

BMW i3 - "Tips und Tricks" Teil 3

Achtergrondinformatie

Op het moment van schrijven zorgen ongeveer 550 personeelsleden ervoor dat je onderdelen snel zal ontvangen. Bij vragen of problemen voorzien de medewerkers hun klanten van professioneel advies. Er wordt aangegeven dat leveringen meestal binnnen 2 à 3 dagen na de aankoop worden bezorgd. Achterliggende gedachte hiervan is dat autoreparaties rap uitgevoerd moeten worden. Een enorm logistiek magazijn zorgt ervoor dat ze 1 miljoen auto onderdelen kwijt kunnen. Op dagelijkse basis worden er rond de 10.000 pakketten verzonden. Door deze aanpak stelt het bedrijf een betrouwbare partner te zijn voor pechhulpdiensten en garages.

Verzendingen

Er wordt samengewerkt met koeriersbedrijven DPD en DHL. Artikelen die besteld zijn zullen binnen 3 à 4 werkdagen geleverd worden. Verzendkosten per pakket bedragen € 5,95. Mocht je een aankoop doen vanaf € 80,- dan worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Op sommige auto-onderdelen geldt een volumetoeslag. Deze zal per product op de product detail aangegeven worden.

Herroepingsrecht

Ben je onverhoopt niet tevreden met de bestelling die je hebt gedaan? Bij Carpardoo geldt een periode van 100 dagen waarin je een product gratis retour mag sturen. Je zult hiervoor allereerst een DHL retourbon moeten aanmaken. Je kunt als consument ook gebruik maken van het herroepingsrecht. Inhoudelijk wil dat zeggen dat je een product binnen 14 dagen retour kan sturen zonder dat je een opgaaf van reden hoeft door te geven.

Mocht je gebruik willen maken van het herroepingsrecht dan dien je het bedrijf via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte te stellen van je beslissing. Je kunt deze verklaring per fax, e-mail of brief doorgeven. Mocht je een brief willen sturen dien je de volgende gegevens te gebruiken: kfzteile24 GmbH, Retouren/BT03, Gewerbestraße 12, 14554 Seddiner See, Duitsland. Mocht je willen herroepen kun je gebruik maken van het herroepingsformulier. Let op: je bent niet verplicht om hier gebruik van te maken.

Klantenservice

Heb je een vraag, opmerking en/of feedback voor deze organisatie? Je kunt telefonisch contact opnemen via telefoonnummer 020 709 1234. De klantenservice is van 08:00 uur tot 14:00 uur geopend. Je kunt ook een e-mail sturen via een button op de website. Mocht dit niet werken kun je een mail sturen naar info@carpardoo.nl. Wil je betalen? Je kunt op verschillende manieren betalen. Op het moment van schrijven kun je onder andere betalen via iDEAL, Visa, Mastercard en PayPal.

Wetenswaardigheden

Op het moment van schrijven sponsort de moedermaatschappij een aantal evenementen. Deze staan beschreven op de speciale sponsorpagina. Op enkele auto-onderdelen die je bij het bedrijf kunt kopen zit statiegeld. Deze artikelen kunnen gerecycled worden. Er is ook een regeling met betrekking tot retour van oude onderdelen. Je dient hiervoor een retourformulier voor in te vullen. Lees via LuminaBlog nog meer informatie over autoverhuurbedrijven.