CarDelMar
Ben je op zoek naar een autoverhuurbedrijf? Ga je op vakantie en wil je een auto huren? Ben je soms van plan om op zakenreis te gaan?
Wellicht is CarDelMar een interessante organisatie voor jou. Bekijk via LuminaBlog welke informatie er bekend is over CarDelMar.
Wat is CarDelMar?
CarDelMar is een autoverhuurbedrijf. Het bedrijf verricht diensten over de hele wereld.
CarDelMar werkt op meer dan 3000 locaties met internationaal gerenommeerde en nationaal bekende autohuurconcerns. Enkele voorbeelden van bekende autohuurconcerns zijn Alamo, Avis en Europcar.
Geschiedenis
CarDelMar is opgericht in 2005. Het bedrijf stelt dat medewerkers veel ervaring in de autoverhuur branch hebben.
Hierdoor kunnen ze een nieuwe betekenis aan het begrip autoverhuur geven. Dit doen ze mede door het toevoegen van complete dienstverlening en een goed werkende klantenservice.
Het voltallige CarDelMar team wilt samen met internationale en nationale partnerbedrijven aan de wensen van klanten voldoen. De visie binnen het bedrijf is in al de jaren niet veranderd.
Je kunt bij CarDelMar profiteren van extra voordelen. Bijvoorbeeld tijdens je vakantie of zakenreis.
Concept
Je kunt CarDelMar zien als tussenpersoon. Je kunt het vertrouwen van de klant en partners vertalen in een aantal acties die het bedrjif uitvoert.
Deze acties moeten voor alle diensten toereikend zijn. Je kunt denken aan het kiezen van het juiste autoverhuurbedrijf, maar ook de bestemming of de prijs kunnen een belangrijke rol spelen.
Kwaliteit
Bij CarDelMar staan kwaliteit en klantenservice hoog in het vaandel. Bij het aangaan van samenwerkingsverbanden met partners houdt CarDelMar altijd oog voor de klant.
Als het bedrijf het gevoel heeft dat het niet goed is voor de klant, gaan ze geen samenwerking aan. Ze streven naar een optimale dienstverlening en uitmuntende service. Er wordt veel waarde gehecht aan betrouwbaarheid en betrokkenheid van de partners.
Huurauto's
Voordat er samengewerkt gaat worden, zijn er aspecten die gecontroleerd zullen worden. Het bedrijf kijkt allereerst naar de toestand van de huurauto's in het algemeen.
Vervolgens doen ze een check met betrekking tot de veiligheidsmaatregelen die er in de auto's worden genomen. De hotline in situaties van pech of nood moeten goed werken. Ze willen niet dat klanten worden geconfronteerd met extra kosten of toeslagen.
Correcte documenten
Er wordt gekeken of de huurdocumenten verkrijgbaar zijn in meerdere talen. Sowieso moet een document in het Engels beschikbaar zijn.
Er wordt gekeken naar beschikbaarheid van extra dingen. Je kunt dan denken aan zaken zoals baby- en kinderzitjes.
Het bedrijf hecht veel waarde aan vriendelijk en betrouwbaar personeel. Ten slotte wordt er gekeken naar de locatie van de verhuuronderneming. Het is zeker van belang dat de luchthaven of het station in de buurt zijn gelegen.
Kernwaarden
Bij CarDelMar spelen kernwaarden zoals geloofwaardigheid, respect, wederzijdse ondersteuning, motivatie en transparantie een belangrijke rol. Personeelsleden van het bedrijf letten altijd op de belangen van de klant.
De waardering van de klant vinden ze ook belangrijk. Bij CarDelMar zien ze zowel de klant, partners en collega's als een hecht team. Het streven is de klanten volledig tevreden te laten zijn.
Vakantiegangers
Voor de vakantiegangers die met het bedrijf gaan samenwerken zijn een aantal zaken van essentieel belang. Zo is het belangrijk welke diensten en prestaties er in de huurprijs zijn inbegrepen.
Je moet ook niet voor onvoorziene kosten komen te staan. Het is van belang om te weten welke schade wordt gedekt door de verzekering die aangeboden gaat worden.