LuminaBlog
VerzekeringenEnergieTelecomVakantieDatingOnline shopAutodienstenFinancieelLenenDieet & GezondEten & DrinkenDienstenAlgemeenApps

Ervaringen CigaBuy


Wil je E-sigaretten kopen? Heb je toebehoren voor jouw E-sigaretten nodig? Wellicht is CigaBuy een interessant bedrijf voor jou. Bekijk op deze pagina van LuminaBlog welke informatie er over CigaBuy bekend is.

Wat is CigaBuy?

Via CigaBuy kun je E-sigaretten en toebehoren kopen. Deze organisatie stelt een breed scala aan producten van toonaangevende merken te verkopen. Als voorbeeld worden merken aangegeven zoals Smoktech, Geekvape, Vandyvape, Lost vape en Uwell. CigaBuy stelt de beste deals aan te bieden. Je kunt ook kortingscodes ontvangen voor speciale producten op het gebied van E-sigaretten.

Huismijt in de slaapkamer, hoe kom je er vanaf? 🎥 Algemeen Dagblad Wonen

Bestellingen

Mocht je een bestelling gedaan hebben dan kun je deze volgen. In het magazijn wordt het trackingsnummer zo snel mogelijk aangemaakt en aan pakketten toegewezen. Het kan echter tot 48 uur of langer duren voordat het pakket is ingecheckt in het volgsysteem van de vervoerder. Dat betekent dat, hoewel jouw pakket al is verzonden vanuit het magazijn en onderweg naar jou is, de koerier mogelijk 48 uur of langer geen informatie over jouw pakket kan verstrekken.

Verschillende vervoerders

Bestellingen die op cigabuy.com worden geplaatst, kunnen worden afgeleverd door een van de verschillende vervoerders en verzendmethoden. Daarom kan de beschikbaarheid van tracking variëren afhankelijk van het type item dat je hebt gekocht, de verzendmethode die je hebt geselecteerd tijdens het afrekenen en de koerier die je bestelling zal bezorgen. Soms worden bestellingen afgeleverd via een koerier die niet de mogelijkheid biedt om een pakket te volgen. In deze zeldzame gevallen biedt jouw bestelgeschiedenis op cigabuy.com geen trackinginformatie, maar wel de bestelstatus en andere details.

Voordelen

Op de website van CigaBuy staan veel voordelen beschreven. Er is sprake van veel minder verwerkingstijd. Bestelling kunnen binnen 48 uur worden verzonden. Er zijn veel verschillende en snelle verzendmethode beschikbaar voor landen binnen de EU. Het bedrijf heeft niet alleen magazijnen in de EU, maar ook in China. Bij alle producten is authenticiteit gegarandeerd. Er is bij het bedrijf een ervaren en bekwaam verzendteam actief. Zij zorgen ervoor dat zendingen snel en veilig bij de klanten worden afgeleverd. Ze hopen dat je het leuk vindt om bij hun (online) te komen winkelen.

Contactmogelijkheden

Je kunt op verschillende manieren contact met CigaBuy opnemen. Zo kun je contact opnemen door een e-mail te sturen naar sales@cigabuy.com. Je kunt ook telefonisch contact opnemen. De contactmogelijkheden staan beschreven op de website van CigaBuy. Houd wel rekening met de openingstijden. In verband met tijdsverschil kunnen deze verschillen met de Nederlandse tijd.

Verzendingen

Bestellingen kunnen wereldwijd verzonden worden. Alle bestellingen worden via luchtpost verzonden naar allerlei landen in de wereld. Het bedrijf biedt zowel niet-geregistreerde luchtpost als aangetekende luchtpost aan. Mocht je voor niet-geregistreerde luchtpost kiezen is er geen trackingnummer. Meestal duurt zo'n zending 15 tot 30 dagen.

Een andere optie is om je spullen te laten verzenden via geregistreerde luchtpost. Je hebt dan wel een trackingnummer. Het duurt meestal tussen de 15 en 25 dagen voordat je jouw bestelling zult ontvangen. CigaBuy splitst jouw bestellingen soms op. Dit doen ze om vertragingen te voorkomen. Alle zendingen worden verzonden met dezelfde verzendmethode die je hebt geselecteerd tijdens het afrekenen.

Productgarantie

Er zit productgarantie op de producten. Deze productgarantie is 3 maanden geld. Deze datum gaat in op het moment van verzenden. Mocht je product defect zijn bij aankomst of stuk gaan tijdens normaal gebruik, kun je van productgarantie gebruik maken. Bij retournering worden defecte artikelen vervangen en gratis teruggestuurd naar klanten. De vergoeding voor de retourzending is rond de 20 dollar.

Klanten kunnen defecte artikelen nog steeds terugsturen naar CigaBuy. CigaBuy geeft die artikelen terug aan hun fabrikanten en helpt bij het coördineren van de reparatie. Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten in beide richtingen. Afhankelijk van het probleem kunnen de kosten worden berekend door de fabrikanten. CigaBuy zal contact opnemen met de klant alvorens de reparatie uit te voeren. Bekijk via LuminaBlog ook andere bedrijven welke producten en diensten online verkopen.