ActievandeDag.nl
Ben je op zoek naar een dealsite waar je elke dag een nieuwe deal kunt scoren? Wellicht is ActievandeDag.nl een interessant bedrijf voor jou. Op deze pagina beschrijven we ActievandeDag.nl. Dit doen we zodat jij een zo goed mogelijk beeld krijgt van wat je van deze organisatie kunt verwachten.
Wat is ActievandeDag.nl?
Actievandedag.nl (en Actievandedag.be) is een dealsite die voor jou elke dag goede deals online zet. Deze website valt onder de paraplu van moederbedrijf Emesa. Het bekende platform Vakantieveilingen valt ook onder ActievandeDag.nl. Samen met reisaanbieders en partners op het gebied van hotels, pretparken, restaurants en wellness, zorgen ze er voor dat de allerbeste aanbiedingen online komen te staan. Volgens het bedrijf vind je elke dag vanaf middernacht unieke deals.
Het team
Het team van ActievandeDag.nl bestaat uit planners en redactieleden. Het bedrijf stelt dat zij er alles aan doen om je een zo goed mogelijk aanbod te kunnen aanbieden. Een aanbod waar voor iedereen wel iets aantrekkelijks tussen zit. Een greep uit het aanbod van ActievandeDag.nl zijn onder andere zonvakanties, vakantieparken, hotelovernachtingen, mini-cruises, wellness arrangementen, producten en pretparken.
Hoe het werkt
Het begint voor het bedrijf met het online zetten van de acties. Vanaf dat moment start het echte werk voor de medewerkers van ActievandeDag.nl. Ze stellen er vanaf dat moment alles aan te doen jou een zo goed mogelijke shopervaring te bieden. Klanten kunnen gebruik maken van het 'what you see is what you get' principe. Er wordt door het bedrijf aangegeven dat ze zoveel mogelijk met all-in prijzen wordt gewerkt. Als er onverhoopt toch kosten bijkomen, zoals verzendingskosten, dan zal dit duidelijk worden aangegeven op de actiepagina.
Betalen
Wil je weten op welke wijzen je kunt betalen? Er wordt door ActievandeDag.nl aangegeven dat je kunt betalen via iDEAL, Mastercard, Visa, Mister Cash, Leisure Card en PayPal. Het bedrijf werkt samen met Adyen BV. Deze organisatie zorgt ervoor dat het technisch mogelijk is om te betalen. Als je een boeking wilt afronden dien je in de meeste gevallen onmiddellijk te betalen. Soms is een aanbetaling wel nodig. Dit kan bijvoorbeeld bij zonvakanties die erg duur zijn. Je kunt dit lezen in de voorwaarden van de deal.
Verzendinformatie
Op de website ActievandeDag.nl is te lezen dat er meestal een levertermijn van 5-7 werkdagen is. Heel soms kan dit afwijken. De exacte levertermijn van hetgeen je gaat bestellen vind je op de actiepagina en op de bevestiging van je aankoop. Het bedrijf laat weten het erg vervelend te vinden als je een product hebt ontvangen dat defect is. Je zult dan zo snel mogelijk na ontvangst contact moeten opnemen om het probleem uit te leggen. Je kunt hierbij ook een foto/video van hetgeen dat defect is naar het bedrijf sturen. Dit zal dan zo spoedig mogelijk opgelost worden. Contactgegevens hiervoor vind je op de bevestiging die je hebt ontvangen.
Herroepingsrecht
Klanten kunnen gebruik maken van het herroepingsrecht. Dit zul je binnen 14 dagen na ontvangst van het product moeten doen. Je hoeft binnen deze termijn geen reden van annulering op te geven. Mocht je gebruik willen maken van het herroepingsrecht vraagt het bedrijf je om dit te doen via de e-mail. Het is geen verplichting maar het wordt gewaardeerd als je dit middels het invullen van een modelformulier doet. Deze is online benaderbaar op de website.
Klantenservice
Mocht je na het boeken nog een vraag hebben kun je op werkdagen contact opnemen. De medewerkers staan 5 dagen in de week voor je klaar om je te helpen. Als er iets toch niet helemaal naar wens is zal het bedrijf samen met jou op zoek gaan naar een passende oplossing. De klantenservice zal bepalen wat de ernst van de klacht is en eventueel een terugbetaling in gang zetten.